Programme de mercatique en terminale STMG : année scolaire 2026-2027

Pourquoi un produit te donne envie et un autre te laisse indifférent ? C'est tout l'objet du programme de mercatique en terminale STMG, voie technologique, pour l'année scolaire 2026-2027.

Enseignement spécifique de la spécialité management, sciences de gestion et numérique, la mercatique t'apprend à analyser une offre, sa distribution et sa communication. Thèmes, questions, attendus et dates du bac : voici l'essentiel.

En un coup d'œil

Repère	Ce qu'il faut retenir
Niveau et voie	Terminale STMG, voie technologique
Année scolaire	2026-2027, programme inchangé
Place dans la série	Enseignement spécifique de la spécialité management, sciences de gestion et numérique (MSGN), au choix avec gestion et finance, RHC ou SIG
Texte de référence	Arrêté du 19 juillet 2019, programmes de terminale de la voie technologique, BO spécial n° 8 du 25 juillet 2019, en vigueur depuis la rentrée 2020
Horaire	10 h de MSGN par semaine, dont environ 40 % pour l'enseignement spécifique
Contenu	3 thèmes et 8 questions

Ce qui change pour l'année scolaire 2026-2027

Le programme de mercatique ne change pas. C'est toujours celui de 2019, appliqué en terminale depuis la rentrée 2020. Les nouveaux programmes de mathématiques publiés en 2026 concernent la voie technologique, mais ils n'atteindront la terminale qu'à la rentrée 2027. Aucun texte ne modifie les enseignements de gestion.

Ce qui bouge, ce sont les épreuves. Une note de service du 11 septembre 2026 (BO spécial n° 4 du 17 septembre 2026) redéfinit l'écrit de MSGN pour la session 2027. Retiens trois points :

• l'écrit de MSGN porte sur la partie commune du programme, pas sur la mercatique ;
• la mercatique se valorise surtout à travers ton projet et le grand oral ;
• le calendrier 2027 est connu : l'écrit tombe le mercredi 16 juin 2027.

Thème 1 : la définition de l'offre

Le premier thème part d'une question simple : qu'est-ce qu'une entreprise propose vraiment à ses clients ? Un produit, bien sûr, mais aussi un service, une expérience et un prix.

Question	Ce qu'il faut savoir faire
1.1 La personnalisation de l'offre est-elle incontournable ?	Distinguer offre standardisée et offre personnalisée, analyser le rôle des données client
1.2 Toute consommation crée-t-elle de l'expérience ?	Repérer les composantes d'une expérience de consommation et sa valeur perçue
1.3 Le prix, entre raison et illusion ?	Comprendre la fixation d'un prix, le prix psychologique et la perception du client

La personnalisation, un exemple que tu connais

Ta plateforme de musique te propose chaque lundi une playlist « faite pour toi ». Ta marque de baskets te laisse choisir les couleurs. C'est de la personnalisation de masse. Tu dois savoir en expliquer l'intérêt pour l'entreprise, mais aussi ses limites : coût, gestion des données personnelles, risque de lassitude.

Le prix n'est jamais un simple calcul

Un prix affiché à 9,99 euros, une promotion « deux achetés, un offert », un abonnement mensuel : derrière chaque formule se cache une stratégie. Le programme te demande de relier le coût, la concurrence et ce que le client est prêt à payer. Cette question rejoint ce que tu fais en gestion, si tu as des camarades dans cet enseignement.

Thème 2 : la distribution de l'offre

Une fois l'offre définie, encore faut-il la rendre accessible. Le deuxième thème t'interroge sur les canaux de vente et sur la place du consommateur dans ces choix.

Question	Ce qu'il faut savoir faire
2.1 Distribution de l'offre : peut-on se passer d'intermédiaires ?	Comparer circuits courts et longs, vente directe et indirecte
2.2 Le consommateur dicte-t-il les choix de distribution ?	Analyser les attentes des clients : rapidité, proximité, retrait en magasin
2.3 Les technologies numériques, une autre manière de penser la distribution ?	Comprendre le commerce en ligne, l'omnicanal et le cross-canal

Du producteur au client, combien d'étapes ?

Prends un producteur de fromages du Jura. Il peut vendre à la ferme, sur un marché, via une coopérative, dans une grande surface ou sur son propre site. Chaque choix change sa marge, sa visibilité et sa relation au client. Le vocabulaire à maîtriser : circuit direct, circuit court, circuit long, désintermédiation.

Le numérique bouscule tout

Commander en ligne et retirer en magasin, comparer les prix sur son téléphone dans un rayon, recevoir son colis en vingt-quatre heures : ces usages obligent les enseignes à combiner leurs canaux. Sois capable d'expliquer la différence entre multicanal, cross-canal et omnicanal, une distinction qui revient souvent dans les études de cas.

Thème 3 : la communication de l'offre

Le dernier thème porte sur la manière de faire connaître l'offre et de garder le lien avec le client. Il compte deux questions, très ancrées dans l'actualité du numérique.

• 3.1 Communiquer : quelle visibilité et quels médias pour valoriser l'offre ? Médias traditionnels, réseaux sociaux, influence, référencement.
• 3.2 Comment enrichir la relation client grâce au numérique ? Fidélisation, programmes de points, service client en ligne, avis des consommateurs.
• Les notions clés : cible, message, média, support, e-réputation, gestion de la relation client.
• Le réflexe à avoir : toujours relier le choix d'un média à la cible visée.

Une campagne, ça se construit

Lucas, en terminale STMG à Lille, a étudié la communication d'une salle d'escalade de son quartier pour son projet. Il a recensé ses publications, analysé les avis en ligne et proposé un calendrier de posts. Ce travail concret lui a donné de quoi nourrir une question solide pour le grand oral. C'est exactement ce que le programme attend : partir d'une organisation réelle.

Les épreuves et les dates à retenir

Épreuve	Forme	Coefficient	Date (métropole)
Management, sciences de gestion et numérique	Écrit de 4 h sur la partie commune	16	Mercredi 16 juin 2027, 8 h-12 h
Droit et économie	Écrit de 4 h	16	Jeudi 17 juin 2027
Philosophie	Écrit de 4 h	4	Lundi 14 juin 2027
Grand oral	Oral de 20 min	12	Du 21 juin au 2 juillet 2027

La mercatique n'a pas d'épreuve écrite propre. Ton projet de l'année, mené dans le cadre de l'enseignement spécifique, peut en revanche servir de base à l'une des deux questions que tu présentes au grand oral. Un projet bien documenté, sur une vraie entreprise, est un atout précieux devant le jury.

Le piège classique : délaisser la mercatique parce qu'elle n'est pas évaluée à l'écrit. Le grand oral pèse coefficient 12, presque autant qu'une spécialité. Et les formations commerciales, comme les BTS ou les BUT techniques de commercialisation, regardent tes résultats et ton projet sur Parcoursup.

Comment Eliott t'aide sur ce programme

La mercatique demande de maîtriser beaucoup de vocabulaire et de savoir l'appliquer à des cas concrets. Eliott transforme ton cours en espace de révision personnalisé : des fiches par question, des flashcards pour les notions clés comme l'omnicanal ou la valeur perçue, et des quiz pour vérifier que tout est acquis.

Tu peux aussi t'entraîner sur des exercices d'analyse de documents, comme en classe.

Eliott t'aide surtout à structurer ton année de terminale, entre l'écrit de MSGN, le droit et l'économie, la philosophie et le grand oral. Il te guide pour préparer tes questions et t'entraîner à l'oral, sans faire le travail à ta place. Tu progresses en autonomie, à ton rythme, avec un accompagnement bienveillant jusqu'au bac.

Conclusion

En 2026-2027, le programme de mercatique en terminale STMG reste celui de 2019 : trois thèmes, l'offre, sa distribution et sa communication, et huit questions ancrées dans la vie des entreprises. Pas d'écrit dédié, mais un vrai rôle dans ton projet et au grand oral.

Pour voir toute ton année, consulte le programme de terminale STMG pour l'année scolaire 2026-2027 et la page du programme de terminale technologique. Relis aussi le programme de MSGN en terminale STMG, dont la mercatique fait partie.

Questions fréquentes

La mercatique est-elle une spécialité à part entière ?

Non. En terminale STMG, la spécialité s'appelle management, sciences de gestion et numérique. Elle comprend une partie commune et un enseignement spécifique, que tu choisis parmi quatre : mercatique, gestion et finance, ressources humaines et communication, ou systèmes d'information de gestion. La mercatique est l'un d'eux.

La mercatique est-elle évaluée au bac 2027 ?

Pas à l'écrit : l'épreuve de MSGN du 16 juin 2027 porte sur la partie commune du programme. La mercatique se valorise à travers ton projet de l'année, qui peut nourrir l'une des deux questions du grand oral, coefficient 12. Elle pèse aussi dans ton dossier Parcoursup via tes moyennes.

Combien de temps faut-il réviser chaque semaine ?

Une à deux heures par semaine suffisent si tu es régulier : relire le cours, faire une fiche par question et t'entraîner sur un cas. Le plus efficace est de suivre l'actualité des marques que tu connais. Chaque exemple réel t'aide à retenir les notions et à briller à l'oral.

Quelles études après une terminale STMG mercatique ?

Les débouchés naturels sont les BTS négociation et digitalisation de la relation client, management commercial opérationnel ou communication, les BUT techniques de commercialisation ou gestion des entreprises, et certaines écoles de commerce post-bac. Le projet de mercatique est un vrai argument dans ces candidatures.

Comment un parent peut-il accompagner son enfant ?

En l'aidant à planifier son année, en discutant avec lui des publicités ou des enseignes croisées au quotidien, et en l'écoutant présenter son projet à voix haute avant le grand oral. Poser des questions simples, comme « pourquoi ce prix ? », l'entraîne à argumenter.

Les autres matières de terminale technologique

• Programme de philosophie en terminale technologique
• Programme d'histoire-géographie en terminale technologique
• Programme de droit et économie en terminale STMG
• Programme de management, sciences de gestion et numérique en terminale STMG
• Programme de gestion et finance en terminale STMG
• Programme de ressources humaines et communication en terminale STMG
• Programme de systèmes d'information de gestion en terminale STMG